اگر می خواهید امنیت دارایی و حساب کوکوین خود را افزایش دهید، می توانید احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کنید. با این کار برای شما کد تصادفی ایجاد می شود. که باید هنگام ورود به سیستم، علاوه بر رمز عبور، آن را وارد کنید. این کد با استفاده از یک برنامه رمز یکبار مصرف (OTP) تولید می شود. که باید روی گوشی هوشمند یا مرورگر شما نصب شود. اگر به دلایلی این برنامه از روی دستگاه شما حذف شود. شما دیگر نمی توانید وارد حساب شوید. تیم تلماتو در این مقاله آموزش نحوه بازیابی ، حذف یا ریست کد دو عاملی 2FA کوکوین را توضیح داده اند. به طور خلاصه احراز هویت و وریفای کوکوین تنها راهکار حل این مشکل می باشد. برای آشنایی با جزییات بیشتر و گام به گام حل این مشکل با ادامه مقاله همراه باشید.

 بازیابی یا حذف کد دو عاملی 2FA کوکوین در صورت فراموشی کد بازیابی 

به دلیل اینکه امروزه کلاهبرداران روش های خلاقانه زیادی ارائه کردند، تا کاربران ایمیل رمزهای عبوری خود را افشا کنند، کد عاملی یکی از مهم ترین گام ها برای افزایش امنیت حساب شما محسوب می شود. وقتی که کد دو عاملی در حساب کوکوین خود تنظیم می کنید همواره باید از QR کد و کد بازیابی گوگل اتنتیکیتور برای شما ارائه می دهد را ذخیره کنید و همواره باید آن را داشته باشید تا در صورت تغییر یا گم شدن  گوشی همراه یا حذف تصادفی برنامه Google Authenticator، بتوانید نسبت به بازیابی یا حذف کد دو عاملی  2FA اقدام کنید. به همین دلیل ایمن نگه داشتن اطلاعات ذکر شده بسیار مهم می باشد.

بنا به هر دلایلی اگر به اطلاعات بازیابی این کد دسترسی ندارید برای ریست یا حذف آن مراحل زیر را طی کنید.

نکته : در صورتی که بهتون میگه کد وارد شده دو عاملی صحیح نیست ساعت گوشی رو در حالت اتوماتیک بزارید و از حالت دستی خارج کنید .

توجه : در صورتی که تریدینگ پسورد کوکوین خود را فراموش کرده اید می توانید به مقاله نحوه بازیابی تریدینگ پسورد کوکوین مراجعه فرمایید.

 1_ وارد کردن اطلاعات برای ورود به حساب کوکوین ( kucoin ) 

در ابتدا وارد وب سایت رسمی صرافی کوکوین شوید. و اطلاعات ورود به حساب کاربری را وارد نمایید. سپس در صفحه تایید کد دو عاملی گزینه “ 2FA Unavailable ” را انتخاب نمایید.

مطالب پیشنهادی : وریفای واحراز هویت کوینکس

مطالب پیشنهادی : وریفای و احراز هویت فایور

2_وارد کردن کد ارسالی به ایمیل و رمز ترید

سپس، روی گزینه “Send Code” کلیک کنید. کد ارسالی به ایمیل را در کادر مربوطه وارد نمایید. در کادر بعد تریدینگ پسورد اکانت کوکوین خود را وارد نمایید و گزینه “Next” را انتخاب نمایید.

3_آپلود مدارک شناسایی

در این مرحله صرافی کوکوین به منظور تایید هویت، از شما میخواهد که تصویر کارت شناسایی خود را بارگذاری کنید.

_ابتدا قسمت جلویی کارت ( front ) کارت شناسایی خود عکس برداری کنید و ارسال کنید.

_ سپس قسمت پشتی ( back )  ID کارت خود را آپلود کنید.

_در قسمت سوم باید مطابق نمونه، تصویری را تهیه کنید. که در آن کارت شناسایی در دست راست است. و متن درخواست نامه که شامل نام و نام خانوادگی، کد داینامیک، تاریخ میلادی روز و امضا است را در دست چپ نگه دارید. و تمامی این موارد را کنار چهره قرار دهید. و عکس برداری کنید. در نهایت تصویر را آپلود نمایید. و گزینه “Submit” را انتخاب کنید تا درخواست شما برای بازیابی یا حذف کد دو عاملی 2FA کوکوین ثبت شود.

نکته: برای اطلاع از جزییات دقیق وریفای و احراز هویت کوکوین بروی لینک زیر کلیک کنید. 

                                                                                              احراز هویت و وریفای کوکوین           

4_ثبت درخواست

همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید، پس از تکمیل مراحل بالا درخواست شما با موفقیت ثبت می شود و باید منتظر اقدامات بعدی از جانب کوکوین باشید.

پس از تکمیل مراحل بالا،  باید بین ۱ تا ۳ روز کاری منتظر باشید. تا مدارک بررسی شود و نتیجه به ایمیل شما ارسال گردد. بنابراین در این بازه زمانی ایمیل خود را حتما چک کنید. تا اگر پیغامی مبنی بر تایید یا عدم تایید مدارک دریافت کردید، مشاهده نمایید.

مطالب پیشنهادی : وریفای فریلنسر

مطالب پیشنهادی :وریفای FTX

بازیابی یا حذف کد دو عاملی  2FA  کوکوین در صورت فراموشی ایمیل ( email ) و رمز ترید

اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید و تریدینگ پسورد حساب کاربری خود را فراموش کرده اید باید. مطابق از طریق تیکت با پشتیبانی صرافی Kucoin در ارتباط باشید. تا به شما کمک کنند.

در چنین شرایطی به بخش تیکت ها مراجعه کنید و از منو کشویی رمز 2FA را به عنوان مشکل انتخاب کنید.

_آدرس ایمیلی که به آن دسترسی دارید را وارد کنید

_آدرس ایمیل یا شماره تماسی که با آن به ایجاد حساب کاربری در صرافی کوکوین اقدام کرده اید را وارد نمایید.

_تاریخ تقریبی ثبت نام خود در کوکوین ( تاریخ میلادی ) را یادداشت کنید.

_ارزش تقریبی رمز ارز موجود در حسابتان و هر گونه اطلاعاتی درباره رمز ارزها و زمان انتقال به حسابتان را پر کنید.

_آخرین فیلد می تواند آپلود یک اسکرین شات از آخرین انتقال یا دریافت ارز از هر صرافی مانند بایننس باشد.

مطالب پیشنهادی :آموزش ارتباط با پشتیبانی آنلاین صرافی کوکوین

جمع بندی و خلاصه مقاله

 همان طور که مشاهده کردید هم برای حذف و هم ریست کد دو عاملی زمانی که اطلاعات بازیابی آن را در دسترس ندارید وریفای و احراز هویت کوکوین تنها راهه مقابله با این مشکل می باشد. چنانچه این مشکل برای شما نیز رخ داد و  توانایی برطرف کردن آن را نداشتید مشکل برخوردید می توانید از تجربات تیم تلماتو در این زمینه استفاده کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه وریفای ،کوکوین و صرافی های دیگر مانند انجام وریفای بایننس با ما در ارتباط باشید.